Com carga horária total de 9 horas, o curso busca apresentar ferramentas práticas para adaptar a comunicação às necessidades cognitivas específicas de cada colaborador, melhorando a performance das equipes e otimizando os processos internos nas empresas. A capacitação também abordará técnicas de persuasão, feedback estratégico, administração de conflitos, liderança adaptativa e uso dos canais preferenciais de comunicação.
O conteúdo será ministrado por Igor Guedes, administrador de empresas com especialização em Gestão Comercial e MBA em Gestão de Negócios. Corretor de imóveis e gerente de vendas da Silvio Ximenes Imóveis, ele atua como consultor em desenvolvimento de competências gerenciais, mapeamento comercial, gestão de processos e liderança com PNL. Também é facilitador de cursos em instituições como FGV, Fiemg/Ciemg, Fumec e Sias Educação, além de ser palestrante em eventos sobre vendas, oratória e comunicação empresarial.
Entre os tópicos abordados estão: identificação de perfis comportamentais e de dominância cerebral, canais de comunicação interpessoal, liderança persuasiva, entrosamento de equipes, papel do líder, chefiar x liderar, tomada de decisão e os elementos de um feedback eficaz. A proposta é oferecer uma formação prática, aplicável à rotina de quem lidera pessoas e precisa obter resultados por meio de uma comunicação mais assertiva e estratégica.
As inscrições podem ser feitas no site da instituição. O investimento é de R$ 288,80 para associados e de R$ 322,40 para não associados. O certificado será concedido apenas aos participantes que obtiverem 70% de presença e atingirem o mesmo percentual de aproveitamento na avaliação final.