por Fernando Silvestre, Diretor de Operações da Blend IT No cenário atual da transformação digital, onde sistemas ERP são a espinha dorsal das operações corporativas, a sustentabilidade e continuidade operacional tornaram-se imperativos estratégicos. A complexidade desses ambientes críticos demanda uma abordagem multifacetada, onde monitoramento proativo e gestão preventiva são elementos fundamentais. Essa abordagem não apenas minimiza a ocorrência de incidentes, mas também permite uma resposta ágil e eficaz em situações adversas. Uma governança de suporte bem definida é essencial para garantir a eficácia das ações proativas. Isso começa com a formulação…