A certificação reforça que a instituição prioriza a integridade de seus processos e está comprometida em mitigar riscos, combinando tecnologia, boas práticas e um trabalho educativo junto aos cooperados
Dezembro de 2024 – O Sicoob recebeu o “Selo de Prevenção a Fraudes”, uma certificação da Confederação Nacional das Instituições Financeiras (CNF) e da Federação Brasileira de Bancos (Febraban). O reconhecimento reflete a conformidade do Sicoob com as melhores práticas de prevenção a fraudes, destacando a instituição quanto à segurança das suas operações.
A certificação é resultado de uma avaliação criteriosa conduzida por uma consultoria independente, que validou os processos internos e a aderência do Sicoob às práticas recomendadas para prevenir fraudes. O processo abrangeu a avaliação da governança, dos procedimentos e das ferramentas para garantir a proteção das transações financeiras e o tratamento eficaz de possíveis incidentes, incluindo a cooperação com parceiros externos e os planos de conscientização e divulgação de ações relacionadas ao tema.
“A obtenção do Selo de Prevenção a Fraudes reflete o compromisso do Sicoob em adotar uma governança sólida e implementar processos que garantam a confiabilidade das operações financeiras. Este reconhecimento é uma conquista coletiva e reforça nossa missão de oferecer um ambiente seguro e confiável para nossos cooperados”, destaca André Alves, superintendente de Controles do Sicoob.
Além disso, o Sicoob se destacou por iniciativas contínuas de conscientização e educação, incluindo campanhas voltadas para a orientação de cooperados sobre os cuidados necessários para evitar golpes e fraudes. Uma dessas ações, a campanha “Quem avisa, amigo é”, reforça a importância da segurança no dia a dia financeiro, abordando temas como falsas centrais de atendimento, roubo de informações e contatos fraudulentos.
O selo reforça o compromisso do Sicoob com a integridade das suas operações e a proteção dos seus cooperados, evidenciando sua dedicação em manter um ambiente financeiro confiável e seguro. Mais informações sobre medidas de prevenção a fraudes e dicas de segurança estão disponíveis na página Segurança Sicoob.
Sobre o Sicoob
Instituição financeira cooperativa, o Sicoob tem mais de 8,3 milhões de cooperados e está presente em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal. Oferece serviços de conta corrente, crédito, investimento, cartões, previdência, consórcio, seguros, cobrança bancária, adquirência de meios eletrônicos de pagamento, dentre outras soluções financeiras. É formado por 331 cooperativas singulares, 14 cooperativas centrais e pelo Centro Cooperativo Sicoob (CCS), que é composto por uma confederação e um banco cooperativo, além de uma processadora e bandeira de cartões, administradora de consórcios, entidade de previdência complementar, seguradora e um instituto voltado para o investimento social. Ocupa a primeira colocação entre as instituições financeiras com maior número de agências no Brasil, com mais de 4, 6 mil pontos de atendimento, e, em mais de 400 municípios, é a única instituição financeira presente. Acesse www.sicoob.com.br para mais.
